Gwarancja

Wszystkie produkty dostępne w serwisie www.lamarqueuse.pl oraz w sklepach stacjonarnych La Marqueuse, podlegają gwarancji w terminie 24 miesięcy od daty zakupu.

Biżuteria La Marqueuse, w terminie 12 miesięcy od daty zakupu, objęta jest dodatkowym, bezpłatnym serwisem obejmującym odnawianie i zmianę rozmiaru.

Obrączki ślubne La Marqueuse objęte są bezterminową gwarancją oraz bezpłatnym serwisem obejmującym odnawianie, z wyłączeniem usług zmiany rozmiaru oraz rodowania białego złota, przysługujących bezpłatnie w terminie 12 miesięcy od daty zakupu.

Wszystkie uszkodzenia biżuterii oraz obrączek ślubnych , powstałe z przyczyn nie stosowania się do zaleceń wymienionych poniżej, nie podlegają gwarancji. Dokonywanie napraw u innych jubilerów powoduje utratę gwarancji na dany produkt:

1. Należy chronić biżuterię przed kosmetykami oraz detergentami. Składniki w nich zawarte mogą być przyczyną przebarwień biżuterii lub skóry w miejscu jej kontaktu z biżuterią. Środki chemiczne mogą uszkodzić również kamienie naturalne.

2. Biżuteria wykonana ze złota w technologii odlewu cienkościennego wymaga szczególnej ostrożności w obchodzeniu się z nią, gdyż – na skutek uderzenia, ściśnięcia – może ulec trwałemu uszkodzeniu, najczęściej wgnieceniu.

3. Delikatne łańcuszki, naszyjniki i bransolety przy najmniejszym zahaczeniu mogą ulec zerwaniu lub zdeformowaniu, także podczas snu. Po zdjęciu biżuterii nie należy jej zginać ani zbyt ciasno zwijać, gdyż może to spowodować trwałe odkształcenie lub załamanie.

4. Kamienie naturalne i syntetyczne są narażone na wypadnie, pękanie, ukruszenie na skutek uderzenia, ściśnięcia, zahaczenia i wielu innych mechanicznych działań. Zaleca się zdejmować biżuterię przed przystąpieniem do prac domowych, przed pójściem spać, przed przystąpieniem do  uprawiania sportów i innych zajęć, podczas, których może ona ulec uszkodzeniu.

5. Powierzchnia biżuterii wykończonej w technologiach diamentowania, satynowania, pozłacania, rodowania lub platynowania, utworzona jest tylko z cienkiej zewnętrznej warstwy wyrobu. Narażanie jej na ścieranie się, może spowodować uszkodzenie lub starcie struktury.

6. Biżuterię należy pielęgnować wyłącznie przy użyciu specjalistycznych środków czyszczących i polerujących. Zapraszamy do salonów LA MARQUEUSE, gdzie bezpłatnie wykonujemy usługi profesjonalnego czyszczenia naszej biżuterii.