W jakim terminie realizowane są zamówienia?


Zamówienia realizowane są w terminie wskazanym przy danym produkcie na stronie internetowej. Termin ten, liczony w dniach roboczych, obejmuje czas wykonania biżuterii oraz jej przygotowania do wysyłki. Do podanego terminu należy doliczyć czas dostawy.



Co w przypadku zamówienia kilku produktów z różnymi terminami realizacji?


Jeżeli zamówienie obejmuje kilka produktów o różnych terminach realizacji i ma zostać wysłane w jednej przesyłce, nadanie nastąpi po skompletowaniu całości - według najdłuższego terminu realizacji spośród zamówionych produktów.



Kiedy zamówienie zostanie wysłane?

Biżuteria wysyłana jest po zaksięgowaniu wpłaty (w przypadku przelewu tradycyjnego) lub po otrzymaniu potwierdzenia autoryzacji transakcji (PayU).

W przypadku płatności za pobraniem maksymalna wartość zamówienia wynosi 15 000 zł przy płatności kartą lub BLIKiem. Płatność gotówką przy odbiorze możliwa jest do kwoty 5 000 zł.

Jakie są warunki dostawy na terenie Polski?


Wszystkie przesyłki krajowe są ubezpieczone. Niezależnie od wartości zamówienia i formy płatności, dostawa w Polsce jest bezpłatna. Zamówienia doręczane są przez firmę kurierską InPost, w dni robocze, zazwyczaj następnego dnia po nadaniu, w godzinach 8:00 - 18:00.



Czy realizują Państwo dostawy zagraniczne?


Tak. Wysyłki za granicę realizowane są na indywidualnych warunkach - czas realizacji, koszty dostawy i ubezpieczenia ustalane są w zależności od kraju docelowego. W celu ustalenia szczegółów prosimy o kontakt mailowy: [email protected].



Jak sprawdzić status przesyłki?


Status przesyłki mogą Państwo sprawdzić na stronie inpost.pl/sledzenie-przesylek, wpisując numer nadania otrzymany w wiadomości e-mail potwierdzającej wysyłkę.